Analisis Dampak Sistem Informasi Bisnis terhadap Kinerja dan Keberlanjutan UMKM: Systematic Literature Review
Abstract
Digital transformation encourages micro, small, and medium enterprises to adopt Business Information Systems to improve organizational performance and business sustainability, yet existing evidence remains fragmented. This study aims to identify the forms of BIS implementation in MSMEs and analyze their impacts on organizational performance and business sustainability. A Systematic Literature Review based on the Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses guidelines was conducted by reviewing 58 scientific articles published between 2020 and 2025. The findings indicate that Accounting Information Systems are the most widely implemented BIS, followed by e-commerce, Management Information Systems, and artificial intelligence-based technologies. Overall, BIS implementation improves operational efficiency, productivity, decision-making quality, and business sustainability by strengthening competitiveness and organizational resilience.
Keywords: Business Information Systems; MSMEs; Organizational performance; Business sustainability; Systematic Literature Review
Abstrak
Transformasi digital mendorong UMKM menerapkan Sistem Informasi Bisnis untuk meningkatkan kinerja dan keberlanjutan usaha, namun hasil penelitian masih tersebar dan belum terintegrasi. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi bentuk penerapan SIB pada UMKM serta menganalisis dampaknya terhadap kinerja dan keberlanjutan usaha. Metode yang digunakan adalah Systematic Literature Review berbasis pedoman Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses dengan menganalisis 58 artikel ilmiah periode 2020-2025. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Sistem Informasi Akuntansi merupakan bentuk SIB yang paling banyak diterapkan, diikuti oleh e-commerce, Sistem Informasi Manajemen, dan teknologi berbasis kecerdasan buatan. Penerapan SIB terbukti meningkatkan efisiensi operasional, produktivitas, kualitas pengambilan keputusan, serta mendukung keberlanjutan usaha melalui peningkatan daya saing dan ketahanan organisasi.
Keywords
References
Z. Z. Hardimanto, R. S. Azzahra, R. N. A. Maharani, and F. N. Amalina, “Analisis Determinan Penyerapan Tenaga Kerja UMKM di Indonesia: Peran PDB UMKM, Suku Bunga, dan Upah Minimum,” J. Ilm. Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan, vol. 5, no. 2, pp. 351–364, 2025, doi: 10.55606/jurimbik.v5i2.1110.
B. Morisson and A. A. H. S. Fikri, “Digitalisasi UMKM sebagai Strategi Meningkatkan Daya Saing di Era Ekonomi Digital,” E-Bisnis J. Ilm. Ekon. Dan Bisnis, vol. 18, no. 1, pp. 289–299, 2025, doi: 10.51903/e-bisnis.v18i1.2215.
H. Zikri, “Transformasi Ekonomi Digital untuk Meningkatkan Produktivitas dan Daya Saing UMKM di Indonesia,” Gloss. J. Ekon. Syariah, vol. 2, no. 1, pp. 16–25, 2024, doi: 10.52029/gose.v2i1.206.
A. K. Tenriwali, F. Ali, F. Akbar, Z. Nurdin, Y. Rustan, and R. Yanti, “Peran Sistem Informasi dalam Penguatan Bisnis Digital UMKM di Indonesia : Suatu Systematic Literature Review,” vol. 2, no. 1, pp. 1–10, 2026.
C. Satria and M. Purnomo, “Kajian Dan Implikasi Tren Bisnis Digital Umkm,” Ekon. Sharia J. Pemikir. dan Pengemb. Ekon. Syariah, vol. 11, no. 1, pp. 1–24, 2025, doi: 10.36908/esha.v11i1.1482.
W. N. Hidayat and Y. Yusnaini, “Dampak Sistem Informasi Akuntansi terhadap UMKM di Kawasan Asia: Tinjauan Literatur Sistematis,” El-Mal J. Kaji. Ekon. Bisnis Islam, vol. 6, no. 9, pp. 3125–3141, 2025, doi: 10.47467/elmal.v6i9.8569.
Tim Peneliti, “Pemanfaatan Sistem Informasi Manajemen untuk Efisiensi Pengelolaan UMKM,” JUKONI J. Konsep Bisnis dan Manaj., vol. 02, pp. 66–72, 2025.
C. Dwi Ardita, R. Triyaliska, U. Nadhifah, and C. E. Suhatmi, “Digitalisasi Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Praktik Keberlanjutan Umkm,” Pros. Nas. Penelit. Pengabdi. Kpd. Masy., vol. 2, pp. 266–273, 2025.
D. Priharsari, “Systematic Literature Review: Sugar-Sweetened Beverage Consumption,” vol. 9, no. 2, pp. 263–268, 2022, doi: 10.25126/jtiik.202293884.
M. J. Page et al., “The PRISMA 2020 statement: An updated guideline for reporting systematic reviews,” Bmj, vol. 372, 2021, doi: 10.1136/bmj.n71.
W. Rahayu and J. Veri, “Penerapan Sistem Informasi Manajemen Berbasis Digital dalam UMKM: Sebuah Kajian Literatur,” J. Hum. Educ., vol. 5, no. 2, pp. 267–272, 2025, doi: 10.31004/jh.v5i2.2340.
T. M. Siregar, T. Damanik, N. G. Damanik, S. N. B. Kembaren, and C. F. Hutagalung, “Adaptasi Dan Inovasi Digital UMKM Di Era-Pascapandemi: Tinjauan Literatur Atas Strategi, Tantangan, Dan Peluang,” PESHUM J. Pendidikan, Sos. dan Hum., vol. 4, no. 5, pp. 7201–7206, 2025, doi: 10.56799/peshum.v4i5.10175.
H. Bahtiar, L. R. Rabbany, Y. F. Bele, M. Husna, and G. S. Matulessy, “Digital transformation towards sustainability: Challenges and opportunities for Indonesian MSMEs,” J. Ekon. dan Bisnis, vol. 28, no. 1, pp. 131–150, 2025, doi: 10.24914/jeb.v28i1.13935.
S. Lokuge and S. X. Duan, “Towards Understanding Enablers of Digital Transformation in Small and Medium-Sized Enterprises,” ACIS 2021 - Australas. Conf. Inf. Syst. Proc., pp. 1–7, 2021.
A. Wibowo and S. Putri, “Pedoman Praktis Penyusunan Naskah Ilmiah,” Res. gate, no. July, p. 7, 2021, [Online]. Available: https://www.researchgate.net/publication/ 352981861_Pedoman_Praktis_Penyusunan_Naskah_Ilmiah_Dengan_Metode_Systematic_Review/link/60e1df3a92851ca944a79ab9/download
R. U. Hanifah, M. A. G, and A. Widyakto, “Peran Akuntansi Pada Era Society 5 . 0 Sebagai Anteseden Terhadap Pertumbuhan Kinerja Umkm,” Ris. J. Akunt., vol. 7, no. April, pp. 1732–1751, 2023.
R. Zeta Azzahrona, S. Retna Cahyaningtyas, and Z. Isnaini, “Pengaruh Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Manajerial Usaha Mikro Kecil Menengah (Umkm) Di Kabupaten Lombok Timur,” J. Ris. Mhs. Akunt., vol. 2, no. 3, pp. 572–584, 2022, doi: 10.29303/risma.v2i3.291.
Syahida, Azlina, and Humairoh, “Pengaruh Implementasi Sistem Informasi Akuntansi,” vol. 8, no. 2, 2025.
E. A. Sahrul and K. Nuringsih, “Peran E-Commerce, Media Sosial Dan Digital Transformation Untuk Peningkatan Kinerja Bisnis Umkm,” J. Muara Ilmu Ekon. dan Bisnis, vol. 7, no. 2, pp. 286–299, 2023, doi: 10.24912/jmieb.v7i2.23293.
O. R. Ulyasari, D. Agustina, R. S. Wardhani, and A. W. Ilhamsyah, “Pengaruh E-Commerce Dan Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Umkm Terhadap Kinerja Umkm Sektor Industri,” J. Ilm. Glob. Educ., vol. 4, no. 2, pp. 799–808, 2023, doi: 10.55681/jige.v4i2.642.
S. Maya and A. P. Husda, “Pengaruh E-commerce, Pengetahuan Akuntansi dan Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja UMKM,” eCo-Buss, vol. 6, no. 3, pp. 1178–1193, 2024, doi: 10.32877/eb.v6i3.1101.
F. Aurelia, F. G. Saputra, and G. Michaela, “Peranan Sistem Digital Accounting Terhadap Perkembangan Bisnis UMKM Di Sidoarjo,” CEMERLANG J. Manaj. dan Ekon. Bisnis, vol. 3, no. 3, pp. 26–40, 2023, doi: 10.55606/cemerlang.v3i3.1347.
E. S. Suhargo, Y. N. Farida, and T. Hidayat, “Pengaruh Digitalisasi UMKM dan Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja UMKM Pada Masa Pandemi COVID-19,” 2022, download.garuda.kemdikbud.go.id. [Online]. Available: http://download.garuda.kemdikbud.go.id/article.php?article=3457712&val=30161&title=Pengaruh Digitalisasi Umkm Dan Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Umkm Pada Masa Pandemi Covid-19
I. S. Subagio, “Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Umkm Di Purbalingga,” J. Law, Econ. English, vol. 2, no. 1, pp. 1–14, 2020, [Online]. Available: http://ejournal.uhb.ac.id/index.php/J-LEE/issue/archive
G. A. Dewi, A. Agung, A. Intan, P. Diah, and A. Sanjiwani, “Digitalisasi sistem informasi akuntansi pada kinerja dan keberlanjutan umkm di indonesia,” Jurnla Akunt. Kompetif, vol. 7, no. 2, pp. 220–226, 2022, [Online]. Available: http://ejournal.kompetif.com/index.php/akuntansikompetif/article/view/1717
S. Zuhra and D. Maresti, “Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi terhadap Keberlanjutan UMKM,” JPAMS J. Public Adm. Manag. Stud., vol. 1, no. 1, p. 2023, 2023, [Online]. Available: https://journal.umnyarsi.ac.id/index.php/JPAMS
F. Rayyan, L. Azizah, and M. I. P. Nasution, “Pengaruh Penggunaan Sistem Informasi Manajemen Berbasis Digital pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah,” Digit. Bisnis J. Publ. Ilmu Manaj. dan E-Commerce, vol. 4, no. 4, pp. 161–169, 2025, doi: 10.30640/digital.v4i4.5429.
A. Arjang, A. Yani, and D. O. Suparwata, “Peran Strategis Sistem Informasi Bisnis dalam Sinkronisasi Pengelolaan Talenta, Penguatan Branding, Inovasi Layanan, dan Peningkatan Daya Saing UMKM di Era Ekonomi Digital,” J. Minfo Polgan, vol. 14, no. 1, pp. 665–675, 2025, doi: 10.33395/jmp.v14i1.14839.
S. Valencia, Pengaruh Pengendalian Internal Terhadap Keberlanjutan Bisnis Melalui Sistem Informasi Akuntansi Sebagai Variable Intervening Pada Umkm. dspace.uii.ac.id, 2024. [Online]. Available: https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/51351
M. W. Alfiansyah, I. N. Switrayana, and L. Mulawarman, “Peran Business Intelligence Dalam Meningkatkan Kinerja Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah (Umkm),” Econ. J. Ekon. dan Bisnis, vol. 1, no. 1, pp. 13–19, 2024, doi: 10.63545/economist.v1i1.8.
B. Amira and M. I. P. Nasution, “Pemanfaatan Kecerdasan Buatan (AI) Dalam Meningkatkan Efesiensi Dan UMKM,” JURMA J. Ris. Manaj., vol. 1, no. 4, pp. 362–371, 2023.
V. T. Ulansari, N. Wibisono, and A. Wildaniyati, “Pengaruh Sistem Informasi Akuntansi, Kualitas Sumber Daya Manusia, Kemampuan Menyusun Laporan Keuangan, dan Pemanfaatan E-Commerce Terhadap Kinerja Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM),” J. EKOMAKS J. Ilmu Ekon. Manaj. dan Akunt., vol. 13, no. 2, pp. 418–428, 2024, doi: 10.33319/jeko.v13i2.165.
A. Jufri, I. Hadiwibowo, N. Safitri, and V. A. K. Dewi, “The Influence of Accounting Information Systems and HR Competence on the Performance of MSMEs Mediated by E-Commerce,” J. Ris. Akunt. dan Keuang., vol. 12, no. 2, pp. 979–996, 2024, doi: 10.17509/jrak.v12i2.70044.
S. D. Natasya, F. Zahra, and P. A. Djuri, “PT. Media Akademik Publisher Kesiapan Sistem Informasi Akuntansi Untuk Menghadapi Tantangan Bisnis Digital Pada UMKM: Literatur Review,” Agustus, vol. 3, no. 8, pp. 3031–5220, 2025.
How To Cite This :
Refbacks
- There are currently no refbacks.
