Perancangan Sistem Informasi Biro Perjalanan Wisata Di CV Oppa Tour And Travel Berbasis Web
Abstract
CV Oppa Tour And Travel is experiencing problems with service efficiency because it does not yet have a web-based information system, which has an impact on delays in data access and customer service. This research aims to develop a web-based travel agency application to increase speed, accuracy and service satisfaction. The development method uses the Waterfall model, including requirements analysis, design, implementation, testing and documentation. The system is designed with main features such as authentication, data management, search, reports, and backup, and implemented using Laravel and MySQL. Testing is carried out using the Black Box method to ensure functionality runs as required. Test results show that the system is able to increase operational efficiency and provide easy access to information, ordering and printing tickets independently, thereby supporting faster and more professional service in the digital era.
Keywords: Travel Agency; Booking; Study; Design; Waterfalls.
Abstrak
CV Oppa Tour And Travel mengalami kendala efisiensi layanan karena belum memiliki sistem informasi berbasis web, yang berdampak pada keterlambatan akses data dan pelayanan pelanggan. Penelitian ini bertujuan mengembangkan aplikasi biro perjalanan berbasis web untuk meningkatkan kecepatan, akurasi, dan kepuasan layanan. Metode pengembangan menggunakan model Waterfall, mencakup analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan dokumentasi. Sistem dirancang dengan fitur utama seperti autentikasi, manajemen data, pencarian, laporan, dan backup, serta diimplementasikan menggunakan Laravel dan MySQL. Pengujian dilakukan dengan metode Black Box untuk memastikan fungsionalitas berjalan sesuai kebutuhan. Hasil pengujian menunjukkan sistem mampu meningkatkan efisiensi operasional dan memberikan kemudahan akses informasi, pemesanan, serta pencetakan tiket secara mandiri, sehingga mendukung pelayanan yang lebih cepat dan profesional di era digital.
Keywords
References
S. I. Anggraini, “Rancang bangun sistem informasi travel berbasis web pada Jaya Abadi Travel,” Jurnal Aplikasi Sistem Informasi dan Elektronika, Vol. 2, No. 1, pp. 78–97, 2019.
D. Riskiono and U. Rizki, “Sistem informasi pelayanan jasa tour dan travel berbasis web (Studi kasus: Smart Tour),” Jurnal Informasi dan Komputer, vol. 6, no. 2, pp. pp. 51–62, 2018.
I. Soraya and A. Darmawan, “Pengembangan sistem informasi pemesanan paket perjalanan wisata Garut berbasis online,” Jurnal Algoritma, vol. 14, no. 1, pp. pp. 32–39, 2017.
P. H. Sutanto and N. L. Lestari, “Rancang bangun sistem informasi pemesanan paket wisata berbasis web (Studi kasus pada Jams Tour),” Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi, vol. 10, no. 1, pp. 75–86, 2021.
R. L. Rahardian and R. Iswanto, “Sistem informasi penjadwalan perjalanan wisata di Pulau Bali berbasis web,” Jurnal Informatika Universitas Ivet, vol. 3, no. 1, pp. 62–67, 2020.
T. Abdulghani, L. Jaelani, and M. Ikhsan, “Pembuatan sistem informasi tour & travel berbasis website (Studi kasus: Marissa Holiday Cianjur),” Media Jurnal Informatika, vol. 9, no. 2, pp. 99–108, 2018.
A. Sudarma, N. Piarsa, and W. Buana, “Design and implementation of geographic information system on tourism guide using web-based Google Maps,” International Journal of Computer Science Issues, vol. 10, no. 2, pp. 478–479, 2013.
D. Panggabean, Y.D.B. Purba, & I. Gultom, Aplikasi Pemesanan Perjalanan Paket Wisata Religi Pada PT. Vakansi Mandala Nusantara Berbasis Android. Jurnal Komputer Teknologi Informasi Sistem Informasi, vol. 2, no. 1, pp. 293-304, 2023.
F. Arifin, Manajemen Proyek Perangkat Lunak. ComTech: Computer, Mathematics and Engineering Applications, vol. 2, no. 1, pp. 284-295, 2021.
P. M. Santika, I. N. Piarsa, and N. K. D. Rusjayanthi, Rancang bangun sistem informasi web-based travel assistant untuk membantu perjalanan wisatawan. Universitas Udayana, Bali, 2018.
K. C. Laudon and J. P. Laudon, Management Information Systems: Managing the Digital Firm, 16th ed. Pearson, 2020.
M. E. Chandra, M. A. R. Afriandhi, and I. S. Karima, “Rancang Bangun Website Open Trip & Penyewaan Alat Pendakian Tripus.Com,” vol. 4, no. 1, pp 1-13, 2021.
F. Rosa, “Sistem informasi pemesanan paket wisata berbasis web pada Adeeva Tour dan Travel,” Universitas Komputer Indonesia, 2019.
M. A. N. Rachmad and N. D. Saputro, “Sistem Informasi Manajemen Pariwisata Berbasis Web Di Kabupaten Kendal,” Pros. Semin. Nas., 2023, pp. 803–815.
H. Kristanto, Perancangan Sistem Informasi dan Aplikasinya. Gava Media, Yogyakarta, 2011.
Y. Rifa’i, “Analisis Metodologi Penelitian Kulitatif dalam Pengumpulan Data di Penelitian Ilmiah pada Penyusunan Mini Riset,” Cendekia Inov. Dan Berbudaya, vol. 1, no. 1, pp. 31–37, 2023
A. Kadir, Pengenalan Sistem Informasi. Andi Offset, Yogyakarta, 2014.
S. Pratasik and I. Rianto, “Pengembangan Aplikasi E-DUK Dalam Pengelolaan SDM Menggunakan Metode Agile Development,” CogITo Smart J., vol. 6, no. 2, pp. 204–216, 2020
E. Turban, L. Volonino, and G. Wood, Information Technology for Management: Advancing Sustainable, Profitable Business Growth, 10th ed. Wiley, 2015.
A. Dennis, B. H. Wixom, and D. Tegarden, Systems Analysis and Design, 6th ed. Wiley, 2015.
A.C.C. Mangundap, D.H. Bangkalang, & A.R. Tanaamah, Requirement Engineering Pada Sistem Informasi Gereja GMIM Anugerah Paslaten Menggunakan Metode Loucopolous and Kanakostas. JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika), vol. 8, no. 4, pp. 1263-1274, 2023.
A. Hermawan, “Sistem informasi pemesanan wisata berbasis web menggunakan PHP dan MySQL,” Jurnal Teknologi Informasi dan Komputer, vol. 8, no. 1, pp. 12–20, 2020.
R. Wahyudi, “Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Tour and Travel pada CV. Indonesia Holiday,” Jurnal Ilmu Komputer dan Sistem Informasi, vol. 5, no. 2, pp. 99–107, 2017.
A. Nugroho, Rekayasa Perangkat Lunak Menggunakan UML dan Java. Andi Offset, Yogyakarta, 2018.
R. R. Putra, R. Yasirandi, and M. M. Qusyairi, “Evaluation of Travel App's Usability Using the System Usability Scale,” Scientific Journal of Informatics, vol. 11, no. 2, pp. 439–445, 2024.
R. P. Sari and S. R. Henim, “Measurement and analysis of tourism website user experience using usability techniques,” Journal of Applied Engineering and Technological Science, vol. 4, no. 1, pp. 539–546, 2022.
How To Cite This :
Refbacks
- There are currently no refbacks.
