Model Sistem Pendukung Keputusan Layanan Operator Berbasis Web Dengan Metode Simple Additive Weighting
Abstract
Abstrak. Data merupakan hal yang sangat penting dalam dunia kerja, apalagi bagi perusahaan, dimana data merupakan jantung perusahaan, karena tanpa adanya data, maka perusahaan tersebut tidak akan bisa mengetahui seberapa layak perusahaannya dimata masyarakat. Tetapi tidak semua perusahaan mengumpulkan data dengan menggunakan sistem, seperti halnya pada perusahaan telekomunikasi xyz ini, mulai dari pencarian data dan pembuatan laporannya masih dilakukan secara manual oleh perusahaan. Penelitian ini membahas tentang Sistem Pendukung Keputusan Layanan Operator Berbasis Website Pada Perusahaan Telekomunikasi XYZ Dengan Menggunakan Metode Simple Additive Weighting (SAW). Tujuan dari dirancangnya sistem ini ialah untuk membantu interviewer dalam mencari data responden, membantu supervisor dalam membuat laporan yang akan diserahkan kepada manager, dan membantu manager dalam melihat hasil laporan yang supervisor berikan setiap perbulannya. Hasill pengujian menunjukkan bahwa fungsi-fungsi yang telah diidentifikasi pada kajian kebutuhan sistem telah sesuai dengan fungsi-fungsi yang dikembankan pada sistem aplikasi.
Kata Kunci: Sistem Pendukung Keputusan, Layanan Operator Telekomunikasi, metode Simple Additive Weighting
Abstract. Data is very important in the world of work, especially for companies, where data is the heart of the company, because without the data, the company will not be able to know how feasible the company is in the eyes of the public. But not all companies collect data using a system, as is the case with this xyz telecommunications company, starting from searching data and making reports still done manually by the company. This study discusses the Website-Based Operator Decision Support Service System at xyz Telecommunications Company Using the Simple Additive Weighting (SAW) Method. The purpose of this system design is to assist interviewers in finding respondent data, assist supervisors in making reports that will be submitted to managers, and assist managers in seeing the results of reports that supervisors provide each month. The test results show that the functions that have been identified in the system requirements study are in accordance with the functions that are developed in the application system.
Keywords: Decision Support System, Telecommunications Operator Services, Simple Additive Weighting Method
References
Hartanto, P., & Supratno, H. Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Karyawan Berprestasi Menggunakan Metode Simple Additive Weighting Studi Kasus Spbu Coco Semarang. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis. 2016; 9(1): 45-50
Hermanto, H., & Izzah, N. Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Motor Dengan Metode Simple Additive Weighting (SAW). Matematika dan Pembelajaran. 2018; 6(2): 184-200.
Al-Hakman, T. D., Ruliah, S., & Yudihartanti, Y. Sistem Penunjang Keputusan Penerima Bantuan Alat Dan Mesin Pertanian Dengan Menggunakan Metode Topsis. Progresif: Jurnal Ilmiah Komputer, 2017; 13(1):1633-1642
Anita, A., & Sijabat, D. R. Sistem Penunjang Keputusan Untuk Menentukan Rangking Taraf Hidup Masyarakat Dengan Metode Simple Additive Weighting. IC-ITECHS, 2014; 1, 214-224.
Frieyadie, F. Penerapan Metode Simple Additive Weight (SAW) Dalam Sistem Pendukung Keputusan Promosi Kenaikan Jabatan. Jurnal Pilar Nusa Mandiri. 2016; 12(1): 37-45.
Sika, X. ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN KENAIKAN JABATAN DENGAN METODE SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING. Jurnal Processor, 2017; 11(2): 798-807.
Prasetyo, A. Sistem Penunjang Keputusan Pemilihan Layanan Kesehatan dengan Metode AHP (Analytical Hierarchy Process) di Kabupaten Sidoarjo. J-INTECH, 2015; 3(01): 45-51.
Oktavina, N., & Yanitasari, Y. Sistem Penunjang Keputusan Penilaian Kesehatan Organisasi Koperasi Menggunakan Metode Simple Additive Weighting (SAW). Techno Xplore: Jurnal Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi, 2019; 4(2): 115-126.
Prasetyo, E. Rancang bangun sistem informasi sekolah tinggi ilmu ekonomi rahmanyah kabupaten musi banyuasin berbasis website. Jurnal Informatika. 2015; 1(2): 19-30.
Djamain, Y. Sistem pendukung keputusan penerimaan pegawai baru pt. pln (persero) kantor pusat dengan menggunakan metode simple additive weighting (SAW). Jurnal Teknik Informatika. 2015; 8(1): 39-47
Mustaqbal, M. S., Firdaus, R. F., & Rahmadi, H. Pengujian aplikasi menggunakan black box testing boundary value analysis (studi kasus: Aplikasi prediksi kelulusan smnptn). Jurnal Ilmiah Teknologi Infomasi Terapan. 2015; 1(3): 31-36
Mediana, D. Rancang Bangun Aplikasi Helpdesk (A-Desk) Berbasis Web Menggunakan Framework Laravel (Studi Kasus Di Pdam Surya Sembada Kota Surabaya) Design Build Helpdesk Applications (A-Desk) Based Web Using Framework Laravel (Case Study in Surya Sembada Municipal Waterwork Of Surabaya). Jurnal Manajemen Informatika. 2018; 8(2): 75-77
Qomari, R. Teknik penelusuran analisis data kuantitatif dalam penelitian kependidikan. INSANIA: Jurnal Pemikiran Alternatif Kependidikan. 2009; 14(3): 527-539.
Mufizar, T. Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Dosen Berprestasi Di STMIK Tasikmalaya Menggunakan Metode Simple Additive Weighting (SAW). CSRID (Computer Science Research and Its Development Journal). 2016; 7(3): 155-166.
Christine, L. A. Sistem Pendukung Keputusan Perencanaan Penempatan Lokasi Potensial Menara Baru Bersama Telekomunikasi Seluler Di Daerah Sidoarjo Menggunakan Metode Simple Additive Weighting (SAW), Tugas Akhir, Institut Teknologi Sepuluh Nopember, Surabaya, 2015.
How To Cite This :
Refbacks
- There are currently no refbacks.
