Evaluasi Penerimaan E-Wallet Menggunakan UTAUT 2 Di Kabupaten Kotawaringin Timur
Abstract
This study aims to obtain positive variables for e-wallet acceptance in East Kotawaringin with the UTAUT 2 model and what are the obstacles faced by E-Wallet users in East Kotawaringin. This study used an online quantitative method using a questionnaire technique to collect data from a sample of 100 respondents who were randomly selected. Analysis of demographic data using smartPLS 4.0.8.8 and IBM SPSS 27. The results showed that of the 9 proposed variables, there were 2 variables Effort Expectancy and Habit which could not be continued because they did not meet the criteria in the pilot test so they were deleted. There are 3 variables declared negative because the t-statistic and p values of these hypotheses (facilitating condition, performance expectancy, price value) are less than 1.96 and more than 0.05, while the other 3 hypotheses are declared accepted. The results showed that the Behavioral Intention, Hedonic Motivation and Social Influence factors had a positive effect on the acceptance of using E-Wallet. However, the Faciliting Condition, Performance Expectancy and Price Value factors show a negative influence on the acceptance of using E-Wallet. The factors that hinder the use of E-Wallet in East Kotawaringin are lack of knowledge of technology and limited online payment facilities.
Keywords: E-Wallet; Acceptance Evaluation; Unified Theory of Acceptance and Use of The Technology; SmartPLS
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan variabel yang positif terhadap penerimaan e-wallet di Kotawaringin Timur dengan model UTAUT 2 dan apa hambatan yang dihadapi oleh para pengguna E-Wallet di Kotawaringin Timur. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif secara online dengan menggunakan teknik kuesioner untuk mengumpulkan data dari sampel sebanyak 100 responden yang dipilih secara acak. Analisis data demografi dengan menggunakan smartPLS 4.0.8.8 dan IBM SPSS 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 9 variabel yang diusulkan, ada 2 variabel Effort Expectancy dan Habit tidak dapat dilanjutkan karena tidak memenuhi kreteria dalam pilot test sehingga dihapus. Terdapat 3 variabel dinyatakan negatif karena nilai t-statistik dan p-values dari hipotesis tersebut (faciliting condition, ferformance expectancy, price value) kurang dari 1,96 dan lebih dari 0,05, sedangkan 3 hipotesis lainnya dinyatakan diterima. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor Behavioral Intention, Hedonic Motivation dan Social Influence berpengaruh positif terhadap penerimaan penggunaan E-Wallet. Akan tetapi, faktor Faciliting Condition, Performance Expectancy dan Price Value menunjukkan pengaruh negatif terhadap penerimaan penggunaan E-Wallet. Adapun faktor yang menghambat penggunaan E-Wallet di Kotawaringin Timur yaitu pengetahuan akan teknologi yang kurang dan ketebatasan fasilitas pemabayaran online.
Keywords
References
A. Rumondang, A. Sudirman, F. Effendy, J. Simarmata, and T. Agustin, Fintech: Inovasi Sistem Keuangan di Era Digital. 2019.
D. Febianty, “Faktor yang Mempengaruhi Preferensi Konsumen dan E-Loyalty terhadap E-Wallet OVO,” Skripsi, Universitas Atma Jaya, 2020.
H. Sukmawati, I. Wisandani, and M. R. Kurniaputri, “Penerimaan dan Penggunaan Muzakki dalam Membayar Zakat Non-Tunai di Jawa Barat: Ekstensi Teori Technology of Acceptance Model,” J. Ekon. Syariah Teor. dan Terap., vol. 9, no. 4, pp. 439-452, 2022, doi: 10.20473/vol9iss20224.
W. Bharata, & P.W. Widyaningrum, "Analisis Penerimaan Teknologi Mobile Banking Terhadap Use Behavior Melalui Pendekatan Model Utaut 2 (Studi Pada Nasabah KCU BCA Malang)". CAPITAL: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, vol. 3, no. 2, pp. 139-159, 2020.
C. Risanti, T.L.M. Suryanto, & A. Pratama, "Analisis Faktor Keputusan Berlangganan pada Subscription Video on Demand Menggunakan Metode UTAUT2". Jutisi: Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi, vol. 11, no. 3, pp. 525-536, 2022.
F. Andini and I. Hariyanti, “Penerapan Model Utaut 2 Untuk Memahami Perilaku Penggunaan Oasis Di Sekolah Tinggi Teknologi Bandung,” Naratif J. Nas. Ris. Apl. dan Tek. Inform., vol. 3, no. 2, pp. 1-10, 2021, doi: 10.53580/naratif.v3i02.127.
M.T. Hidayat, Q. Aini, & E. Fetrina, “Penerimaan Pengguna E-Wallet Menggunakan UTAUT 2 (Studi Kasus),” J. Nas. Tek. Elektro dan Teknol. Inf., vol. 9, no. 3, pp. 239–247, 2020, doi: 10.22146/.v9i3.227.
G. P. Lestara Permana and L. P. K. Dewi, “Analisis Penerimaan Dan Penggunaan Aplikasi Ovo Dengan Menggunakan Unified Theory Of Acceptance And Use Of Technology (UTAUT) Di Kota Denpasar,” J. Ilm. Akunt. dan Bisnis, vol. 4, no. 2, pp. 186-203, 2020, doi: 10.38043/jiab.v4i2.2331.
E. Melania, D. M. Kusumawardani, and D. J. Kusuma, “Analisis Minat Dan Perilakumasyarakat Dalam Penggunaan E-Wallet Xyz Dengan UTAUT2,” JURIKOM (Jurnal Ris. Komputer), vol. 9, no. 4, pp. 1136-1144, 2022, doi: 10.30865/jurikom.v9i4.4701.
A.Z. Fitri and N. Haryanti, “Metodologi Penelitian Pendidikan Kuantitatif, Kualitatif, Mixed Method, dan Research and Development,” Madani media, 2020.
A. Veronica et al., Metodologi Penelitian Kuantitatif. 2022.
H. A. Acelian, Restu Muhammad; Basri, “Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Risiko, Kepercayaan Dan Efisien Terhadap Minat E-Wallet Saat Covid-19,” J. Ilmu Dan Ris. Akunt., vol. 11, no. 9, pp. 1-12, 2021.
I. Bastian, R. D. Winardi, and D. Fatmawati, Metoda Pengumpulan dan Teknik Analisis Data. 2018.
T. F. C. W. Sutrisno, D. Hutapea, and D. Osiyo, “Analisis Product Differentiation, Price Decisions, Product Quality Terhadap Kuatnya Motif Repeat Purchase (Studi Kasus Pada Bisnis Ayam Geprek Silemu),” JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Inform., vol. 17, no. 2, pp. 209-221, 2020, doi: 10.26487/jbmi.v17i2.10087.
M. Anwar, E. Purwanto, and Z. Fitriyah, “Model Kemitraan Bisnis Antar Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah (UMKM),” Public Adm. J. Res., vol. 8, no 1, pp. 13-22, 2020, doi: 10.33005/paj.v2i2.46.
S. Q. Vashty, R. H. Permana, J. R. Suminar3, and H. S. Arifin, “Pengaruh Penggunaan Media Lms Live Unpad Terhadap Penerimaan Pembelajaran Daring Pada Masa Pandemi Covid-19,” J. Teknol. Inf. Komun. DALAM Pendidik., vol. 9, no. 1, pp. 26-34, 2022, doi: 10.24114/jtikp.v9i1.30905.
A. Umar and S. Norawati, “Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening Pada Upt Sungai Duku Pekanbaru,” Jesya (Jurnal Ekon. Ekon. Syariah), vol. 5, no. 1, pp. 835-853, 2022, doi: 10.36778/jesya.v5i1.656.
H. Linuwih, Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Penggunaan Paylater, Tugas AKhir, Universitas Islam Indonesia, 2022.
G.P.L. Permana, & L.P.K. Dewi, "Analisis Penerimaan Dan Penggunaan Aplikasi Ovo Dengan Menggunakan Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (Utaut) Di Kota Denpasar". Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Bisnis, vol. 4, no. 2, pp. 186-203, 2019.
J.A. Charisma, Analisis minat dan perilaku pengguna e-Wallet: Perluasan UTAUT 2 dengan budaya sebagai moderasi: Studi pada Mahasiswa di Kota Malang, Tugas Akhir, Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim, 2020.
How To Cite This :
Refbacks
- There are currently no refbacks.
