Audit Tata Kelola TI Talent Acquisition KB Bank Dengan COBIT 2019
Abstract
This study analyzes the IT governance audit of KB Bank’s Talent Acquisition team using the COBIT 2019 framework, supported by SWOT and RACI-Chart analyses to evaluate the effectiveness and efficiency of IT systems in the recruitment process. The findings reveal several key challenges, including limited storage capacity, unscheduled internal audits, inconsistent data entry, dependency on HRIS vendors, and the absence of an Applicant Tracking System (ATS) to optimize candidate management. These challenges hinder operational efficiency, increase the risk of input errors, and slow down the selection process. To address these issues, the study recommends implementing an ATS to enhance automation and data accuracy, scheduling regular audits to ensure optimal IT governance, and expanding the capacity and security of cloud-based storage to improve system integration and accessibility. By adopting a COBIT 2019-based strategy, these measures are expected to enhance IT governance efficiency, support recruitment effectiveness, and strengthen KB Bank’s competitiveness in the industry.
Keywords: IT Governance; COBIT 2019; SWOT; RACI-Chart; IT Audit
Abstrak
Penelitian ini menganalisis audit tata kelola teknologi informasi pada tim Talent Acquisition KB Bank menggunakan kerangka kerja COBIT 2019, dengan dukungan analisis SWOT dan RACI-Chart untuk menilai efektivitas dan efisiensi sistem TI pada proses rekrutmen. Hasil penelitian mengidentifikasi berbagai kendala utama, seperti keterbatasan kapasitas penyimpanan, audit internal yang tidak terjadwal dengan baik, pengisian data yang belum konsisten, ketergantungan pada vendor HRIS, serta tidak menggunakan sistem Applicant Tracking System (ATS) yang dapat mengoptimalkan pengelolaan kandidat. Kendala ini menghambat efisiensi operasional, meningkatkan potensi kesalahan input, serta memperlambat proses seleksi. Untuk mengatasinya, penelitian merekomendasikan implementasi ATS guna meningkatkan otomatisasi dan akurasi pengolahan data, penjadwalan audit rutin untuk memastikan tata kelola TI yang optimal, serta peningkatan kapasitas dan keamanan penyimpanan berbasis cloud agar sistem lebih terintegrasi dan mudah diakses. Dengan menerapkan strategi berbasis COBIT 2019, langkah ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi pengolahan TI, mendukung efektivitas rekrutmen, dan memperkuat daya saing KB Bank dalam industri yang kompetitif.
Kata kunci: Tata Kelola TI; COBIT 2019; SWOT; RACI-Chart; Audit TI
References
A. Wicaksana, “Perencanaan Strategi Sistem Informasi Dan Teknologi Informasi Kabupaten Buleleng Dengan Metode Ward and Peppard,” JST (Jurnal Sains dan Teknologi), vol. 10, no. 1, pp. 40–50, 2021, doi: 10.23887/jstundiksha.v10i1.25527.
S. Nurul, S. Anggrainy, and S. Aprelyani, “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keamanan Sistem Informasi: Keamanan Informasi, Teknologi Informasi Dan Network (Literature Review Sim),” Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, vol. 3, no. 5, pp. 564–573, 2022, doi: 10.31933/jemsi.v3i5.992.
S. F. Bayastura, S. Krisdina, and A. P. Widodo, “Analysis and Design of Information Technology Governance Using the Cobit 2019 At PT . Xyz,” Jiko, vol. 4, no. 1, pp. 68–75, 2021, doi: 10.33387/jiko.
W.S.A. Ufan, H. Irman, “Framework cobit 2019,” Audit Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework Cobit 2019 Terhadap Pencapaian It Master Plan Lembaga Pelatihan Xyz, vol. 7, no. 11, pp. 16293-16307, 2022, [Online]. Available: https://jurnal.syntaxliterate.co.id/index.php/syntax-literate/article/view/9932
R. A. Fandi, M. Jazman, M. Fronita, and E. Saputra, “Audit Tata Kelola Teknologi Informasi pada BKKBN Provinsi Riau menggunakan Cobit 2019 Audit of Information Tecnology Governance at BKKBN Riau Province using the 2019 Cobit Framework,” vol. 13, pp. 2672–2686, 2024, [Online]. Available: https://sistemasi.org/index.php/stmsi/article/view/4699
M. F. Al Faraby, Audit Tata Kelola Teknologi Informasi Pada Dinas Komunikasi Dan Informatika Kabupaten Agam Menggunakan Framework Cobit 2019 Dinas Komunikasi Dan Informatika Kabupaten Agam Menggunakan Framework COBIT 2019. Fakultas Sains dan Teknologi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta, 2023. [Online]. Available: https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/71422
B. Angel M, Pangaribuan, and S. Fernandez, “Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan COBIT 2019 Pada Val,” Jurnal Ilmiah Komputer Grafis, vol. 16, no. 1, pp. 196–208, 2023, [Online]. Available: https://doi.org/10.51903/pixel.v16i1.1247
H. Bernika and I. K. D. N. Nuryana, “Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Kerangka Kerja COBIT 2019 (Studi Kasus: LPP RRI Madiun),” Smart Comp: Jurnalnya Orang Pintar Komputer, vol. 2, no. 3, pp. 160–166, 2021, doi: 10.30591/smartcomp.v10i3.2943.
F. A. Putri, D. Bramasta, and S. Hawanti, “Studi literatur tentang peningkatan kemampuan berpikir kritis siswa dalam pembelajaran menggunakan model pembelajaran the power of two di SD,” Jurnal Educatio FKIP UNMA, vol. 6, no. 2, pp. 605–610, 2020, [Online]. Available: https://doi.org/10.31949/educatio.v6i2.561
M. Mashuri and D. Nurjannah, “Analisis SWOT Sebagai Strategi Meningkatkan Daya Saing,” JPS (Jurnal Perbankan Syariah), vol. 1, no. 1, pp. 97–112, 2020, doi: 10.46367/jps.v1i1.205.
D. E. Prasetyo and A. F. Wijaya, “Perencanaan Strategis SI/TI menggunakan Framework Ward and Peppard (Studi Kasus: PO. Blue Star),” Jurnal Telekomunikasi dan Komputer, vol. 10, no. 3, pp. 177-187, 2020, doi: 10.22441/incomtech.v10i3.9802.
P. N. Anastasia and L. H. Atrinawati, “Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework Cobit 2019 Pada BPS Provinsi Sumatera Selatan,” JSI: Jurnal Sistem Informasi (E-Journal), vol. 12, no. 2, pp. 1651–1656, 2020, doi: 10.36706/jsi.v12i2.12329.
B. A. F and G. F. Nama, “Penilaian Tata Kelola Teknologi Informasi (IT Governance) Berdasarkan COBIT 5 Dengan Fokus Subdomain Deliver, Support and Service 01 (Studi Kasus : Bank XYZ),” Media Jurnal Informatika, vol. 14, no. 1, pp. 50-62, 2022, doi: 10.35194/mji.v14i1.2157.
J. Sabtu, “Penerapan Tata Kelola Teknologi Informasi dan Pengukuran Maturity Level Menggunakan Domain MEA (Monitor , Evaluate Dan Assess) Dengan Framework COBIT (Studi Kasus : Sistem Informasi Akademik AIKOM Ternate),” METIK JURNAL, vol. 5, no. 1, pp. 25-35.2021, doi: 10.47002/metik.v5i1.204.
A. Ghufran Yuda, D. Takratama Savra, F. Rahmat Halim, M. Ripaldo Pratama, and N. Safiq Tama, “Audit Tata Kelola Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau Kuliah Kerja Nyata Sistem Menggunakan COBIT 2019,” Jurnal Testing dan Implementasi Sistem Informasi, vol. 2, no. 1, pp. 10–17, 2024, doi: https://doi.org/10.55583/jtisi.v2i1.774.
How To Cite This :
Refbacks
- There are currently no refbacks.
