Analisis Penerimaan Minat Terhadap Penggunaan Aplikasi Dompet Digital (DANA) di Kota Palembang dengan Metode Technology Acceptance Model (TAM)
Abstract
This research aims to determine user interest in the DANA digital wallet application in the city of Palembang using the Technology Acceptance Model (TAM). The method used is a quantitative approach with data collection techniques using a questionnaire with a total sample of 100 respondents who were processed using the SmartPLS version 4 application. Of the six hypotheses proposed, 4 hypotheses were accepted and 2 hypotheses were rejected, namely Perceived Ease to Use did not have a significant effect on Behavioral Intention to Use, Attitude Toward Using does not have a significant effect on Behavioral Intention to Use, Perceived Uselfuness has a significant effect on Attitude Toward Using, Perceived Uselfuness has a significant effect on Behavioral Intention to Use, Perceived Ease to Use has a significant effect on Attitude Toward Using, and Behavioral Intention to Use significant effect on Actual Use. Research findings show that interest in using the DANA application can influence continued use in the long term.
Keywords: Digital Wallet; User Acceptance; Technology Acceptance Model
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui minat pengguna terhadap aplikasi dompet digital DANA di kota Palembang dengan menggunakan Technology Acceptance Model (TAM). Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden yang diolah menggunakan aplikasi SmartPLS versi 4. Dari enam hipotesis yang diajukan, 4 hipotesis diterima dan 2 hipotesis ditolak yaitu Perceived Ease to Use tidak berpengaruh signifikan terhadap Behavioral Intention to Use, Attitude Toward Using tidak berpengaruh signifikan terhadap Behavioral Intention to Use, Perceived Uselfuness berpengaruh signifikan terhadap Attitude Toward Using, Perceived Uselfuness berpengaruh signifikan terhadap Behavioral Intention to Use, Perceived Ease to Use berpengaruh signifikan terhadap Attitude Toward Using, dan Behavioral Intention to Use berpengaruh signifikan terhadap Actual Use. Temuan penelitian menunjukkan bahwa minat penggunaan aplikasi DANA dapat mempengaruhi penggunaan berkelanjutan dalam jangka panjang.
Keywords
References
Ardianto, K., and Azizah, N, “Analisis Minat Penggunaan Dompet Digital Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) Pada Pengguna di Kota Surabaya,” Jurnal Pengembangan Wiraswasta, vol. 1, no. 1, pp. 13, 2021, doi: https://doi.org/10.33370/jpw.v23i1.511
Permana, G. P. L., and Dewi, L. P. K, “Analisis Penerimaan Dan Penggunaan Aplikasi Ovo Dengan Menggunakan Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (Utaut) Di Kota Denpasar,” Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Bisnis, vol. 4, no. 2, pp. 186, 2020, doi:https://doi.org/10.38043/jiab.v4i2.2331
Databoks. Dompet Digital Paling Populer di Indonesia, 2020, doi: https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2020/12/28/gopay-jadi-dompet-digital-paling-populer-di-indonesia
Permana, G. P. L., and Dewi, L. P. K, “Analisis Penerimaan Dan Penggunaan Aplikasi Ovo Dengan Menggunakan Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (Utaut) Di Kota Denpasar,” Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Bisnis, vol. 4, no. 2, pp. 186, 2020, doi:https://doi.org/10.38043/jiab.v4i2.2331
Ardianto, K., and Azizah, N, “Analisis Minat Penggunaan Dompet Digital Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) Pada Pengguna di Kota Surabaya,” Jurnal Pengembangan Wiraswasta, vol. 1, no. 1, pp. 13, 2021, doi: https://doi.org/10.33370/jpw.v23i1.511
Pamuji, A, “Pengembangan Model Penerimaan Teknologi Termodifikasi Pada Persepsi Jarak Sosial, dan Persepsi Jarak fisik,” Jurnal Sistem Cerdas, vol. 03, no. 02, pp. 165–175, 2020, doi: https://old.apic.id/jurnal-sistem-cerdas/
Aprilia, A. R., and Santoso, T, “Pengaruh Perceived Ease Of Use, Perceived Usefulness Dan Attitude Towards Using Terhadap Behavioural Intention To Use Pada Aplikasi Ovo. Agora, vol. 8, no. 1, pp 1–6, 2020.
Ramadhani, M. F., and Hermanto, S. B, “Minat Penggunaan E-Filing Pendekatan Technology Acceptance Model (Tam).” Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, vol. 08, no.08, pp. 17-18, 2019, doi:http://jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id/index.php/jira/article/view/2450
Sri Watmah, dkk, “Identifikasi Faktor Penggunaan Dompet Digital Menggunakan Metode TAM dan UTAUT2,” Indonesia Journal on Software Engineering (IJSE), vol. 6, no. 2, pp 268, Desember 2020, doi: https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ijse/article/view/8833/4507
Muhammad Fakhrisyad Wiradmaja and Brady Rikumahu, “The Effect of Risk Factors and Trust Factors on Adoption of Electronic Wallet Using TAM Models (Case Study: E-wallet OVO in Bandung),” Journal e-Proceeding of Management, vol. 6, no. 2, pp 2457, Agustus_2019,_doi:https://openlibrarypublications.telkomuniversity.ac.id/index.php/management/article/view/9825/9686
Tanujaya, A, “Pengaruh Perceived Ease Of Use, Perceived Usefulness, dan Trust terhadap Intention To Use Aplikasi M-TIX Di Surabaya,” vol. 8, no. 2, 2020.
Sugihartono, T., and Rendy, P, “Analisis Kepuasan Pengguna Menggunakan Technology Acceptance Model pada Sistem Pelayanan Publik,” Jurnal SATIN - Sains Dan Teknologi Informasi, vol. 06, no. 2 , pp 96–105, Desember 2020, doi:10.33372/stn.v6i2.651
Sumsel, R. V, “Perkenalkan diBajolbae Aplikasi Belanja Online Karya Anak Muda Palembang, 2021, doi:https://www.viralsumsel.com/perkenalkan-dibajolbae-aplikasi-belanja- online-karya-anak-muda-palembang/.
Nurjanah, N, “Analisis kepuasan pengguna aplikasi payo kepasar dalam proses pembelanjaan online di kota jambi dengan menggunakan metode EUCS”, 2021, doi: https://repository.unja.ac.id/id/eprint/25651
Mirantika, N., Yusuf, F., and Syamfithriani, T. S, “Analisis Penerimaan Teknologi M-Commerce Menggunakan Metode Technology Acceptance Model (TAM ) Pada Penjualan Retail di Kabupaten Kuningan” Nuansa Informatika Techonology and Information Journal, vol. 06, no. 1, pp 161– 171, 2022. https://doi.org/10.25134/nuansa.v16i1.5236
How To Cite This :
Refbacks
- There are currently no refbacks.
