Fadilah, Fadilah, et al. “Sistem Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Disdukcapil Banjarbaru Dengan K-Means Dan Text Mining”. Progresif: Jurnal Ilmiah Komputer, vol. 22, no. 3, July 2026, pp. 717-29, doi:10.35889/progresif.v22i3.3523.