Kurniawan, Wedi, et al. “Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna E-Learning Di Perguruan Tinggi Menggunakan Metode Servqual”. Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika Dan Sistem Informasi, vol. 11, no. 2, July 2022, pp. 493-02, doi:10.35889/jutisi.v11i2.890.