Sopiandi, Sandi, and Rini Suwartika. “Model Sistem Informasi Monitoring Pelanggaran Agen Call Center Berbasis Web Pada PT. Infomedia Nusantara”. Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika Dan Sistem Informasi, vol. 11, no. 1, Apr. 2022, pp. 11-20, doi:10.35889/jutisi.v11i1.762.