Putri, Novanda Nurhandini, et al. “Analisis User Experience Aplikasi PLN Mobile Berdasarkan Alat Ukur HEART Metrics”. Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika Dan Sistem Informasi, vol. 12, no. 2, Aug. 2023, pp. 660-7, doi:10.35889/jutisi.v12i2.1243.