W. Kurniawan, M. Affandes, N. Safaat H, and T. Darmizal, “Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna E-Learning Di Perguruan Tinggi Menggunakan Metode Servqual”, Jutisi J. Tek. Sis. Info, vol. 11, no. 2, pp. 493–502, Jul. 2022.