V. Krisnawati, A. Pebrianggara, and A. Rachmadany, “Segmentasi Pelanggan Ryra Furniture Menggunakan RFM dan K-Means Clustering untuk Strategi Pemasaran Berdasarkan Loyalitas Pelanggan”, Jutisi J. Tek. Sis. Info, vol. 15, no. 4, pp. 1770–1786, Aug. 2026.