D. A. Bahar, H. Sutejo, and E. L. Tatuhey, “Analisa Kepuasan Pengguna E-Learning Universitas Sepuluh Nopember Papua Menggunakan Metode Servqual”, Jutisi J. Tek. Sis. Info, vol. 13, no. 2, pp. 993–1004, Aug. 2024.