Halim, Andrean, and Huzainsyahnoor Aksad. 2017. “Aplikasi Penerapan Customer Satisfaction Index Pada Pelayanan Kepuasan Masyarakat Di Pengadilan Negeri Kotabaru”. Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika Dan Sistem Informasi 5 (3). https://doi.org/10.35889/jutisi.v5i3.128.