Puriyanti, N.P.M. et al. 2024. Penerapan Customer Relationship Management untuk Meningkatan Customer Loyalty di Perusahaan XYZ. Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi. 13, 1 (Apr. 2024), 192–200. DOI:https://doi.org/10.35889/jutisi.v13i1.1734.