Perancangan Aplikasi Pengingat Pengembalian Buku Berbasis Website Dengan Menggunakan WhatsApp Gateway
DOI:
https://doi.org/10.35889/jutisi.v15i3.3796Abstract
One of the persistent challenges in library services is the late return of borrowed books by members. This condition prevents library collections from being made available promptly to other users. This study develops a web-based book return reminder system integrated with a WhatsApp Gateway to automatically send notification messages to borrowers before the book return due date. The system was developed using the Waterfall methodology and implemented with PHP, MySQL, and the WhatsApp API. System testing was conducted using Black Box Testing to ensure that all system functions operated according to the specified requirements, while the automated notification feature was designed to improve the effectiveness of library circulation services. The test results indicate that the system is capable of sending real-time reminder notifications two days before the loan period expires, with all system functions validated successfully. The implementation of this system has proven effective in reducing the risk of administrative oversight while optimizing book inventory management in a more responsive and well-structured manner.
Keywords: Information Systems; WhatsApp Gateway; Book Return Reminder; Informatics Engineering; Notification Automation.
Abstrak
Salah satu kendala yang masih sering terjadi pada layanan perpustakaan adalah keterlambatan pengembalian buku oleh anggota. Kondisi tersebut menyebabkan koleksi tidak dapat segera dimanfaatkan oleh pengguna lain. Penelitian ini membangun sistem pengingat pengembalian buku berbasis website dengan integrasi WhatsApp Gateway yang berfungsi mengirimkan notifikasi otomatis kepada peminjam sebelum jatuh tempo pengembalian. Pengembangan sistem menggunakan metode Waterfall, sedangkan implementasinya memanfaatkan PHP, MySQL, dan API WhatsApp. Pengujian dilakukan menggunakan Black Box Testing untuk memastikan setiap fungsi sistem berjalan sesuai spesifikasi, sementara fitur notifikasi otomatis mampu membantu meningkatkan efektivitas layanan sirkulasi perpustakaan. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem mampu mengirimkan pengingat secara real-time dua hari sebelum masa peminjaman berakhir dengan seluruh fungsi dinyatakan valid. Implementasi sistem ini terbukti efektif dalam menekan potensi kelalaian administratif sekaligus mengoptimalkan pengelolaan inventaris buku secara lebih responsif dan terstruktur.
Kata kunci: Sistem Informasi; WhatsApp Gateway; Pengingat Pengembalian Buku; Teknik Informatika; Otomatisasi Notifikasi.
References
[1] Y. S. Khoeriyah, R. N. Indah, and F. Ruqayah, “Pemanfaatan Layanan WhatsApp Gateway sebagai Sistem Notifikasi Pinjaman (SINOPI) di Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kota Pekalongan,” Pustabiblia: Journal of Library and Information Science, vol. 5, no. 1, pp. 97–118, 2021, doi: 10.18326/pustabiblia.v5i1.97-118.
[2] D. Satria and D. A. Id, “Sistem Notifikasi Pelayanan Akademik Berbasis Media Sosial WhatsApp,” Jurnal Sintaks Logika, vol. 3, no. 2, 2023, doi: 10.31850/jsilog.v3i2.2417.
[3] W. Harjono and K. J. Tute, “Perancangan Sistem Informasi Perpustakaan Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall,” SATESI: Jurnal Sains Teknologi dan Sistem Informasi, vol. 2, no. 1, 2022, doi: 10.54259/satesi.v2i1.773.
[4] H. Setiawan and I. Suharjo, “Perancangan Dashboard Sistem Notifikasi Otomatis Aset Berbasis WhatsApp API dengan Pendekatan Waterfall,” Jurnal Komputer, Informasi dan Teknologi, vol. 5, no. 1, 2025, doi: 10.53697/jkomitek.v5i1.2493.
[5] M. R. Mahendra, F. Firmansyah, and A. R. Kadafi, “Pengembangan Sistem Informasi Perpustakaan Berbasis Web di SDN XYZ,” Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, vol. 13, no. 3S1, 2025, doi: 10.23960/jitet.v13i3S1.8094.
[6] Sherly, “Sistem informasi pengelolaan perpustakaan berbasis website dengan pemanfaatan QR code pada SMK Negeri 1 Pati’, 2023.
[7] F. L. Asari, R. S. Meimaharini, and T. Khotimah, “Implementasi Sistem Perpustakaan Berbasis Web untuk Meningkatkan Efisiensi Layanan Peminjaman dan Pengguna,” bit-Tech, vol. 7, no. 3, 2025, doi: 10.32877/bt.v7i3.2185.
[8] S. V Yulianto, L. D. Setia, and A. P. Atmaja, “The Use of WhatsApp Gateway for Automatic Notification System,” J. Phys. Conf. Ser., 2021, doi: 10.1088/1742-6596/1845/1/012014.
[9] D. B. Anjasmara, M. A. Rosid, and A. Eviyanti, “Implementasi Fitur Notifikasi WhatsApp API pada Sistem Manajemen Tugas Akhir,” vol. 1, no. 2, 2024, doi: 10.47134/pslse.v1i2.197.
[10] J. Romadoni, “Evaluasi Tingkat Usability Sistem Informasi Perpustakaan Berbasis Website Menggunakan System Usability Scale (SUS),” Jurnal Ilmu Komputer dan Informatika, vol. 8, no. 2, 2025, doi: 10.54650/jukomika.v8i2.624.
[11] R. Rosadi and N. Sa’adah, “Aplikasi Berbasis Web Layanan Sirkulasi Perpustakaan: Integrasi Struk Digital dan Reminder Messages,” Libratech, vol. 1, no. 2, 2025, doi: 10.32478/vr178a84.
[12] M. R. Izzulhaq and R. R. J. Putra, “Rancang Bangun Sistem Informasi Perpustakaan Terintegrasi Chatbot WhatsApp,” Digital Transformation Technology, vol. 5, no. 1, 2025, doi: 10.47709/digitech.v5i1.5281.
[13] D. Y. Cholili, P. Dellia, and N. Aini, “Pengembangan Sistem Informasi Perpustakaan Terintegrasi WhatsApp,” Journal of Education and Informatics Research, vol. 3, no. 1, 2022, doi: 10.21107/jedumatic.v3i1.24770.
[14] H. A. Billah, “Penerapan Progressive Web Apps untuk Push Notification,” Journal of Informatics and Computer Science, vol. 5, no. 1, 2023, doi: 10.26740/jinacs.v5n01.p7-15.
[15] I. M. B. Waton, A. N. Weking, and B. Deta, “Penerapan API WhatsApp Fonnte untuk Sistem Pengingat Jadwal,” Jurnal Teknik Mesin, Elektro dan Ilmu Komputer, vol. 5, no. 2, 2025, doi: 10.55606/teknik.v5i2.7614.
[16] E. Rasmin, N. Mutiah, and S. Rahmayuda, “Rancang Bangun Sistem Administrasi Kepegawaian Menggunakan WhatsApp Notification,” Coding: Jurnal Komputer dan Aplikasi, vol. 12, no. 1, 2024, doi: 10.26418/coding.v12i1.60365.
[17] S. D. Handayani, W. Widodo, and Z. E. F. F. Putra, “Pengembangan Web Sistem Informasi Perpustakaan Menggunakan SLIMS dan WhatsApp Gateway,” Rabit: Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Univrab, vol. 9, no. 1, 2023, doi: 10.36341/rabit.v9i1.3820.
[18] S. Andisa, “Strategi Manajemen Perpustakaan,” Jurnal Teknologi Pendidikan dan Pembelajaran (JTPP), vol. 3, no. 4, 2026, doi: 10.62379/jtpp.v3i4.1752.
[19] J. A. Lestari, “Sistem Informasi Pembayaran SPP Terintegrasi WhatsApp Gateway,” JATI, vol. 14, no. 2, 2024, doi: 10.34010/jati.v14i2.
[20] F. Makarim and M. N. Fadillah, “Sistem Tracking dan Notifikasi Reminder Peminjaman Alat Farmasi,” Sibernetika, vol. 9, no. 1, 2024, doi: 10.56459/sibernetika.v9i1.97.
[21] N. M. Adelin, M. A. Muhammad, P. B. Wintoro, and K. Akhir, “Implementasi Progressive Web Apps (PWA) untuk Meningkatkan Kinerja dan Performa Situs Maritimepreneur,” Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, vol. 12, no. 1, 2024, doi: 10.23960/jitet.v12i1.3904.
[22] P. R. Karima, P. Adi, and S. S. Mohamed, “Web-Based Application Development for Circulation Services,” Indonesian Journal of Librarianship, vol. 6, no. 2, 2025, doi: 10.33701/ijolib.v6i2.5586.
[23] R. S. Pressman and B. R. Maxim, Software Engineering: A Practitioner’s Approach, 9th ed. McGraw-Hill, 2019.
[24] R. Mall, Fundamentals of Software Engineering, 6th ed. PHI Learning, 2022.
