M. H. N. Yahya, L. P. Sumirat, and B. Santoso, “Pengukuran Kualitas Layanan Sistem Kependudukan Online Menggunakan Metode E-Govqual dan IPA”, Progresif J. Ilmi. Kom, vol. 20, no. 1, pp. 504–514, Feb. 2024.