Amsal, Ares Albirru, Berri Brilliant Albar, and Yulia Hendri Yeni. “Pendekatan Text Analysis Terhadap Ulasan Pengunjung Hotel: Apa Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan?”. Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi 10, no. 1 (April 30, 2021): 57–66. Accessed August 17, 2026. http://ojs.stmik-banjarbaru.ac.id/index.php/jutisi/article/view/580.