Amsal, Ares Albirru, Berri Brilliant Albar, and Yulia Hendri Yeni. 2021. “Pendekatan Text Analysis Terhadap Ulasan Pengunjung Hotel: Apa Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan?”. Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika Dan Sistem Informasi 10 (1):57-66. https://doi.org/10.35889/jutisi.v10i1.580.